Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Für die Geschäftsbeziehung zwischen der Goldschmidt Kaffeerösterei  (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich diese AGB in der jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsabschluss in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handelt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Verkäufer ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

Angebote und Leistungsbeschreibungen
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung. Leistungsbeschreibungen sind unverbindlich.
Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht. Irrtümer bleiben vorbehalten.

Bestellvorgang und Vertragsabschluss
Der Kunde kann Produkte unverbindlich über „in den Warenkorb“ sammeln. Über „Weiter zur Kasse“ gelangt er zur Bestellung.
Mit Klick auf „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde eine verbindliche Bestellung ab. Vor dem Absenden sind Änderungen möglich.
Der Verkäufer bestätigt den Eingang der Bestellung per E-Mail. Diese Bestätigung stellt noch keine Annahme dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn die Ware versendet oder der Versand bestätigt wird bzw. eine ausdrückliche Auftragsbestätigung erfolgt, spätestens innerhalb von zwei Werktagen.
Bei Unternehmern beträgt diese Frist sieben Werktage.

Preise und Versandkosten
Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.
Zusätzlich anfallende Versandkosten werden separat ausgewiesen (z. B. auf der Seite „Versand & Lieferung“ oder im Bestellvorgang).

Lieferung und Warenverfügbarkeit
Bei Vorkasse erfolgt der Versand nach Zahlungseingang.
Scheitert die Zustellung trotz dreimaligen Versuchs durch Verschulden des Kunden, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Bereits geleistete Zahlungen werden erstattet.
Ist ein Produkt nicht verfügbar, informiert der Verkäufer unverzüglich. Bereits gezahlte Beträge werden erstattet oder ein Ersatz angeboten.
Informationen zu Lieferzeiten und Beschränkungen finden sich in den Produktdetails oder auf gesonderten Infoseiten.
Bei Unternehmern geht das Risiko des zufälligen Untergangs mit Übergabe an den Versanddienstleister auf den Kunden über.

Zahlungsmodalitäten
Der Kunde kann unter den im Shop angebotenen Zahlungsarten wählen (siehe Seite „Zahlungsweisen“).
Beim Kauf auf Rechnung ist die Zahlung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungs- und Warenerhalt fällig. Andere Zahlungsarten sind im Voraus zu leisten.
Bei Zahlungen über Drittanbieter wie EPS, Klarna, Kreditkarte, Google Pay oder Apple Pay gelten deren Geschäftsbedingungen.
Kommt der Kunde mit der Zahlung in Verzug, fallen Verzugszinsen nach österreichischem Recht an.
Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.
Eine Aufrechnung oder Zurückbehaltung ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Ansprüchen möglich.

Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers.

Kundenkonto
Kunden können ein Kundenkonto anlegen, um Bestellungen und Daten einzusehen.
Eine Bestellung ist auch ohne Kundenkonto möglich.

Sachmängelgewährleistung und Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich angegeben sind.
Unternehmer müssen Mängel unverzüglich anzeigen.
Bei Unternehmern besteht das Recht auf Nachbesserung oder Nachlieferung.
Gewährleistungsansprüche von Unternehmern verjähren in der Regel nach einem Jahr, sofern nicht gesetzlich längere Fristen vorgeschrieben sind.

Haftung
Der Verkäufer haftet unbeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet der Verkäufer nur für vorhersehbare Schäden.
Die Haftung für Schäden an Leben, Körper, Gesundheit sowie nach Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

Speicherung des Vertragstextes
Kunden können den Vertragstext vor Abgabe der Bestellung ausdrucken.
Der Verkäufer sendet eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten und den AGB per E-Mail.
Unternehmer können Vertragsunterlagen auch schriftlich oder elektronisch erhalten.

Schlussbestimmungen
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Wiener Neustadt, sofern der Kunde Unternehmer ist.
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Vertragssprache ist Deutsch.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Die Goldschmidt Kaffeerösterei GmbH ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.